Vores preloved styles, er en secondhand vare. Den har været brugt før, men er nu renset, klargjort og billegere end den var som ny. Klar til et nyt hjem!
Varen kan også være en reklamation, som vi har repareret og gjort klar til et nyt liv.

Preloved er til dig, der

• Elsker et godt fund
• Ser værdien i det, andre overser
• Ikke har brug for “helt perfekt”
• Stadig vil have Pitaya viben

1. Vi modtager dit tøj, som er i god og ren stand. Vi forbeholder os ret til at afvise tøj og reducere dit voucher beløb. Alle mærker som fx care labels skal være i tøjet.
2. Du finder Preloved siden her
3. Her vælger du de varer, du ønsker at sælge tilbage til os.
4. Du får en e-mail med en QR-kode, som skal vises ved GLS-indleveringsstedet.
5. Efter vi har modtaget dine varer, vil du indenfor få dage, få en e-mail med en voucher kode.

Ja - du kan stadig annullere og returnere dine Preloved-køb som ved alle vores andre styles. Det skal foregå gennem returportalen og med et returlabel, som koster 39 kr.

Ved retur annulleres voucher.

Ja. Du kan sagtens både købe secondhand- og nyheder fra shoppen i et køb.

Vi kvalitetssikrer alle de styles, der kommer tilbage til os meget grundigt. Ud fra det vurderer vi, hvilken stand tøjet er i, så du er 100% sikker på, hvilken stand du køber.

Du kan altid se standen på produktsiden.

• “Som ny” – næsten uden synlige tegn
• “God” – mindre tegn på brug
• “Ok” – tydeligere tegn, men stadig fuldt funktionel

Du vil modtage en e-mail med din voucher kode, så snart vi har modtaget din pakke. Der kan gå lidt tid før, at vi får det.